Support sous contrôle partenaire

Un dossier plus propre, sous votre contrôle.

Cet exemple coréen fictif montre comment NaruDesk organise les documents, versions, informations manquantes et questions avant et pendant la revue d'un partenaire UE. La même méthode peut soutenir un dossier international entièrement en arrière-plan.

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PDF A4 · français · 5 pages · aucune donnée client réelle

Dans l'exemple

Une vue d'intake. Quatre niveaux de travail.

L'exemple sert à ouvrir une conversation partenaire. Il montre le format de préparation, pas une approbation réglementaire fabriquée.

  1. 01

    Registre documentaire

    Fichiers reçus, dates de version, statut et prochain responsable.

  2. 02

    Écarts entre documents

    Nom, volume, version de formule, claims et questions artwork.

  3. 03

    Plan d'action

    Un responsable, un élément demandé et une date cible par ligne.

  4. 04

    Synthèse de transmission

    Ce qui est prêt, ce qui reste ouvert et la route des données confidentielles.

Exemples de questions

Le travail coordonne. Il ne rend pas de verdict.

Chaque point est formulé comme un fait observé, un écart, une question ou une décision humaine.

FACT

Le brief produit et l'artwork utilisent deux noms commerciaux différents.

Responsable : marque
GAP

La spécification indique 32 mL alors que l'artwork indique 30 mL.

Responsable : fabricant
QUESTION

Quelle version de formule est couverte par la dernière synthèse stabilité ?

Responsable : fabricant + labo
HUMAN

Le projet d'artwork UE contient encore une adresse RP provisoire.

Responsable : RP UE

Limite

Ce que cet exemple ne prétend pas faire.

Il ne détermine pas la conformité, ne réalise pas l'évaluation de sécurité, n'approuve ni formule, ni claim, ni étiquette, ne soumet pas de notification CPNP, n'agit pas comme RP et ne fournit pas d'avis juridique.

La formule quantitative et les données confidentielles sous-jacentes sont transmises directement à la RP UE ou à l'évaluateur de la sécurité qualifié par le canal approuvé par le partenaire.

Références : règlement (CE) no 1223/2009, règlement (UE) no 655/2013 et page CPNP de la Commission européenne. Sources consultées le 28 juillet 2026 et listées dans le PDF.

Pilote sur un SKU

Testez la méthode sur un dossier existant.

NaruDesk peut intervenir sur un pilote limité à un dossier cosmétique international lorsque la collecte documentaire, le suivi des versions ou les relances fabricant ralentissent la revue.
La coordination côté coréen reste la spécialisation principale de NaruDesk.

Deux modèles de collaboration :
Back-office partenaire : le partenaire contracte NaruDesk, qui travaille en arrière-plan sans contacter le client du partenaire.
Coordination séparée pour la marque : la marque contracte NaruDesk pour la coordination documentaire, tandis que le partenaire contractualise et facture directement ses prestations réglementaires.
Dans les deux modèles, le partenaire garde le contrôle du contact client, du travail réglementaire, des décisions de sécurité et de la facturation. Le périmètre, les canaux sécurisés et les conditions commerciales sont convenus par écrit avant le début du travail.

Contact : jordan@narudesk.com